Votre partenaire local pour la
Notre métier est une passion !
Avec plus de 10 ans d’expériences dans l’industrie HighTech, nous nous tenons en permanence informé des nouvelles technologies, et des dernières innovations.
Nos cœurs de métiers
La maintenance, l’optimisation, la réparation, la vente et la location de matériels HighTech neufs ou reconditionnés (Ordinateurs fixes et portables, smartphones, tablettes, imprimantes, consoles…).
Composé d’une équipe de techniciens solidement formés, notre ambition est de vous apporter les prestations dont vous avez réellement besoin, et qui réponde parfaitement à vos exigences de qualité, et à votre budget.
Vous êtes un particulier ou un professionnel, vous recherchez un prestataire local, fiable, compétent, et adoptant une démarche éco-responsable, nous sommes là pour vous aider !
0 ans
d'expérience
0
écrans remplacés
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appareils réparés
0 %
de clients satisfaits
Chez HighTech Service, nous réparons le matériel comme si c’était nos propres appareils.
Le sens de l'accueil
Vous accueillir avec le sourire dans un environnement chaleureux pour déposer vos appareils en panne est notre devoir. L’accueil, qu’il soit physique ou téléphonique, est un élément important de notre travail surtout lorsque votre smartphone iPhone ou votre console de jeux tombe en panne.
La relation humaine
Nous croyons que la relation humaine est la base de tout business. Mettre la relation humaine en premier plan nous rapportera automatiquement une rémunération honnête par rapport à la prestation délivrée.
Transparence
La transparence est un élément important que se soit au niveau de la réparation, de la relation client ou de la tarification. Vous proposer le meilleur service, au moment adéquat et au bon prix, est un élément clé de notre succès. Nous souhaitons partager avec vous ces éléments afin d’être le plus clair dans notre offre de services.
Etre positif
Cette valeur essentielle est nécessaire pour aller de l’avant. Etre positif et optimiste facilite la relation client et amène du dynamisme dans les échanges. Nous devons toujours nous améliorer pour rejeter le négatif car notre attitude se répercute sur notre travail.
Satisfaction client
Nous croyons que nos clients méritent rien d’autre que le meilleur. Notre objectif est de vous rendre un travail de qualité afin de vous satisfaire au maximum.
Eco-Responsabilité
Face à l’urgence climatique et écologique, allonger la durée de vie de son matériel en le réparant, ou bien acheter ce dernier reconditionné, permet de de réduire très fortement l’impact environnemental lié au numérique tout en s’engageant dans une démarche de sobriété numérique.
Diagnostique gratuit
Nous croyons à un processus de réparation clair et transparent, et tout commence avec une tarification claire. Si vous ne savez pas ce qui ce passe avec votre appareil, nous serons ravi de vous faire un diagnostique gratuit. Une fois que nous avons déterminé le type de réparation sur votre appareil, nous vous contacterons pour vous fournir un tarif de réparation. Vous pouvez choisir de faire la réparation, ou non, c’est vous qui décidez.
Rapport Qualité / Prix
Le coût de la réparation de votre appareil doit être transparent et correspondre à la panne constatée. Nos prix sont actualisés en fonction des tarifs des pièces détachées afin que vous obteniez le meilleur tarif pour la réparation. Nos tarifs sont régulièrement mis à jour pour vous satisfaire.
Réparation rapide
Quelque soit le type de réparation à effectuer, notre objectif est de rentre la réparation simple et efficace pour tout le monde. Nous savons très bien que ces appareils sont importants pour vous, nous essayons donc de faire nos réparations le plus rapidement possible , et de vous tenir informé à chaque étapes. Vous pouvez même attendre votre produit pour les réparations les plus simples !
1 an de garantie
Dans le cas où vous rencontrer un problème sur un appareil qui a été réparé, nous garantissons la plupart de nos réparations 1 an pièces et main d’oeuvre. N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions.
Protection de vos données
Chez HighTech Service, notre politique est très stricte concernant la protection et la confidentialité de vos données. Nous vous assurons que vos appareils sont entre de bonnes mains lors de la réparation de vos iPhone, iPad, iPod et Samsung Galaxy. Nous nous engageons à vous offrir un niveau de qualité de service sans égal afin de vous satisfaire.
Savoir Faire
Nous sommes une entreprise à taille humaine où notre savoir faire est notre marque de fabrique. Notre leitmotiv est la qualité d’un travail bien fait avant tout.
Merci Sébastien pour votre service de réparation. La batterie de mon iPhone 6 remarche comme à son premier jour. Tout le meilleur pour votre entreprise.
Merci beaucoup pour avoir réparé l’écran de mon Macbook. La réparation a été rapide. Si j’ai un autre problème je n’hésiterai pas à revenir.
Merci pour avoir réparé mon pc portable Asus. Il est redevenu aussi rapide que quand je l’ai acheté il y a 3 ans. Je vous recommanderai pour tous les problèmes informatiques.